Politique de confidentialité
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site sur les modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.
2. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
COARTI
39 rue des Orfèvres
49300 Cholet
France
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact présent sur le site.
3. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom ;
- Adresse électronique ;
- Numéro de téléphone ;
- Contenu de votre message ;
- Données techniques de connexion (adresse IP, navigateur, système d’exploitation) ;
- Données statistiques de navigation.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées afin de :
- Répondre aux demandes effectuées via le formulaire de contact ;
- Établir des devis ou propositions commerciales ;
- Assurer le suivi des demandes et des projets de travaux ;
- Améliorer la qualité du site et des services proposés ;
- Garantir la sécurité du site et prévenir les tentatives de fraude.
5. Base légale des traitements
Les traitements sont fondés sur :
- Le consentement de l’utilisateur ;
- L’exécution de mesures précontractuelles à la demande de l’utilisateur ;
- L’intérêt légitime de COARTI pour le développement, l’amélioration et la sécurisation de son activité.
6. Destinataires des données
Les informations collectées sont exclusivement destinées à COARTI et à ses prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site.
Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
7. Durée de conservation
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange avec la personne concernée ;
- Données nécessaires à l’établissement de devis ou contrats : durée légale applicable ;
- Données techniques et cookies : 13 mois maximum.
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, à la mesure d’audience et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient être altérées.
9. Sécurité des données
COARTI met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles confiées par les utilisateurs.
10. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès ;
- Droit de rectification ;
- Droit à l’effacement ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d’opposition ;
- Droit à la portabilité des données ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Vous pouvez exercer ces droits en adressant votre demande via le formulaire de contact du site ou par courrier au siège social de la société.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
https://www.cnil.fr
12. Mise à jour de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
Dernière mise à jour : 22 septembre 2026.